Términos de servicio

Por favor, lee nuestra política cuidadosamente

Esta política representa los Términos de servicio en su totalidad y se aplicará a todas tus transacciones como 'Cliente' de 'PrivateAlps.net' en su totalidad. Esta política reemplaza cualquier promesa oral realizada por PrivateAlps.net o su personal. Si como cliente has llegado a un acuerdo con algún representante oficial de PrivateAlps.net, asegúrate de que se proporcione por escrito, de lo contrario, no se considerarán válidos. Lee estos términos de servicio en su totalidad y cuidadosamente antes de comprar cualquiera de nuestros servicio(s). Al comprar cualquiera de nuestros servicio(s), declaras expresamente que estás sujeto a los términos aquí enumerados.

Definiciones generales: 'Nosotros', 'Nos', 'Proveedor', 'Compañía' o 'PrivateAlps' representan a PrivateAlps.net. 'Tú', 'Tu', 'Cliente' y 'Miembro' representan a una persona o entidad que compra servicios de nuestra parte.

Política de almacenamiento y copias de seguridad del contenido: Todo el contenido almacenado en nuestro(s) servidor(es) por el/los cliente(s) está bajo el riesgo exclusivo del/de los cliente(s) y PrivateAlps no tiene ninguna responsabilidad de mantener las copias de seguridad de dicho contenido. Es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad periódicas del contenido almacenado en el/los servidor(es).

Entrega del servicio: Activaremos manualmente tu servicio en un plazo de 3 horas después de recibir el pago confirmado, ten paciencia.

Cancelaciones: Cancelaremos manualmente tu servicio cuando no haya un pago confirmado 5 días después de la fecha de vencimiento de la factura. El servicio se eliminará de todos los datos debido a la privacidad y seguridad del cliente. No es posible restaurar los datos perdidos.

Disputas de pago, contracargos y reembolsos: Todos los pagos por servicios o depósitos de fondos son definitivos. No realizamos reembolsos, nunca. En algunos casos de servicios no funcionales, se puede realizar un reembolso en forma de crédito que se puede utilizar para compras futuras. Dependiendo del caso, también podemos realizar un reembolso de fondos al monedero de pago. Todos los casos son decididos por el administrador y debes abrir un ticket para cualquier problema.

Limitación de responsabilidad: PrivateAlps no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo, disruptivo u otros daños consecuentes, incluyendo pero no limitado a la pérdida de ganancias, daños relacionados con la corrupción o eliminación de archivos/contenidos del sitio web, datos de correo electrónico y contenidos de la base de datos que surjan o estén relacionados con este acuerdo o tu uso o incapacidad para utilizar los servicios de PrivateAlps por cualquier motivo, independientemente de si el cliente está en contrato o no, incluso si se nos informa/aconseja de tales daños posibles con antelación.

Modificaciones a los términos de servicio: PrivateAlps puede, a su entera discreción y sin previo aviso, modificar/ajustar este acuerdo de vez en cuando según considere conveniente. Los Términos de servicio modificados se colocarán en el sitio web PrivateAlps.net y entrarán en vigencia de inmediato para todos los clientes existentes y futuros. Todos los términos anteriores serán reemplazados en tales casos.

Terminación del servicio

PrivateAlps se reserva el derecho de terminar tu acceso a un servidor individual o al servicio completo en cualquier momento. Ejemplos de cuándo se puede terminar tu acceso incluyen:

• Incumplimiento de la Política de Uso Aceptable de PrivateAlps (detallada a continuación) / Política de red
• En caso de disputa de pago o contracargo
• Si el acceso continuo a tu servidor impide que otros usuarios de PrivateAlps utilicen el servicio (Uso excesivo de recursos)
• Tu servidor vence debido a la falta de pago
• Tu uso de ancho de banda supera con creces tu límite establecido y los intentos de corregirlo contigo han fracasado

Política de Uso Aceptable

PrivateAlps no supervisa lo que haces en tu servidor, siempre y cuando cumplas con estas pautas:

• No envíes spam por correo electrónico saliente ni nada que moleste a Spamhaus
• Pornografía infantil
• Tiendas de drogas o armas, etc.
• Terrorismo o promoción de discursos de odio en cualquier forma.
• Envío masivo de correos en nuestro servicio
• Spamhaus: Listado de IP por actividad maliciosa en www.spamhaus.org
• Fuente de DoS: Fuente de Ataque de Denegación de Servicio
• Cualquier cosa que interfiera con nuestra infraestructura o nuestros clientes está prohibida.
• Los nodos de salida de Tor y ese tipo de servicios están permitidos, siempre y cuando no excedas tu ancho de banda mensual.

Consulta nuestra política de red para obtener más detalles.

Depósitos y entrega de servidores dedicados

Con el sistema de depósitos de PrivateAlps, asegúrate de enviar la cantidad correcta. Si se envía una cantidad menor a la deseada, el sistema detectará automáticamente el pago como inferior y se acreditará al decimal inferior.

Por favor, piensa antes de hacer un depósito. No recibirás un reembolso si decides no comprar.

Si tienes algún problema con tu depósito, por favor envíanos un ticket que contenga el ID de transacción de Bitcoin.

Los pedidos recibidos de domingo a jueves estarán en línea en un plazo de 24 horas. Los pedidos recibidos los viernes y sábados estarán en línea a partir del lunes siguiente. En algunas ocasiones, los pedidos pueden retrasarse aún más debido a configuraciones complejas, como grandes cantidades de memoria, pedidos de 10 Gbps y 40 Gbps, etc. Te enviaremos un correo electrónico si hay un retraso en el pedido para que puedas informar a tu cliente. Intentamos limitar al máximo estos retrasos. En algunas ocasiones, podemos configurar servidores mucho más rápidamente que los plazos mencionados anteriormente (si ya tenemos las especificaciones del servidor construidas). Por lo tanto, siempre envía el pedido lo antes posible.

Programa de afiliados

1. El bono de socio se paga hasta cuatro días después del pago de un servicio por parte del cliente referido y su confirmación.
2. El monto de la comisión (porcentaje) para un cliente referido se especifica en la siguiente página web: Panel de Afiliados
3. Los afiliados no deben utilizar su propio enlace de referencia para comprar servicios para ellos mismos. Si se descubren violaciones, todas las cuentas serán congeladas y las comisiones canceladas.
4. Todos los bonos se pueden pagar bajo petición después de alcanzar al menos un importe de 25 EUR o cualquier bono siempre se puede utilizar para pagar servicios total o parcialmente en privatealps.net.

PrivateAlps no se hace responsable de las actividades ni del tráfico (legal o ilegal), y no será responsable por los mismos. Estamos aquí únicamente con fines educativos.

Mantén limpias nuestras IP, evita que nos pongan en lista negra y evita cualquier reclamo contra nosotros.