2020年11月13日更新
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一般的な定義:「私たち」「弊社」「提供者」「会社」「PrivateAlps」は、PrivateAlps.netを表します。「お客様」「あなた」「クライアント」「顧客」「メンバー」は、私たちからサービスを購入する個人または法人を表します。
コンテンツの保存とバックアップポリシー:お客様によって当社のサーバーに保存されたすべてのコンテンツは、お客様自身の責任においてリスクがあります。PrivateAlpsは、そのようなコンテンツのバックアップを保持する義務を負いません。サーバーに保存されたコンテンツの定期的なバックアップは、お客様の責任です。
サービス提供:確定した支払い後、サービスの手動でアクティベートを行います。しばらくお待ちください。
キャンセル:請求書の期日から5日間の確認された支払いがない場合、サービスはすべてのデータが削除されます。データの復元は一切不可能です。
支払いの紛争、チャージバック、および返金:サービスまたは資金の預入に関するすべての支払いは最終的です。返金は行いません。いくつかの場合では、機能しないサービスに関しては、後で購入に使用できるクレジットとして返金が行われる場合があります。状況によっては、支払いウォレットに対する資金の返金も行われる場合があります。すべてのケースは管理者によって決定され、問題が発生した場合はチケットを開く必要があります。
責任の制限:PrivateAlpsは、契約の有無に関係なく、いかなる理由によっても、利益の損失、ファイル/ウェブサイトの内容の破損または削除、電子メールデータおよびデータベースの内容に関連する損害など、間接的な損害、付随的な損害、懲罰的な損害、混乱をもたらす損害、特別な損害、または結果的な損害に対して一切の責任を負いません。
本利用規約の変更:弊社は、任意の時点で本利用規約を変更できる権利を有します。変更は、当社のウェブサイト上での掲示によって有効になります。変更後、引き続きサービスを利用する場合、お客様は変更に同意したものとみなされます。
PrivateAlpsは、個別のサーバーまたは全体のサービスへのアクセスをいつでも終了する権利を留保します。アクセスが終了する場合の例には以下のものがあります:
PrivateAlpsは、以下のガイドラインに従って行われる限り、お客様がサーバーで行う内容を監視しません:
詳細については、ネットワークポリシーをご確認ください。
PrivateAlpsの入金システムでは、希望する金額よりも少ない金額が送られた場合、システムは自動的に支払いを低い金額として認識し、低い小数点でクレジットされます。
入金をする前によく考えてください。購入しないことを選択した場合、返金はされません。
入金に問題がある場合は、ビットコインの取引IDを含むチケットをお送りください。
日曜日から木曜日に受け付けた注文は、24時間以内にオンラインになります。金曜日と土曜日に受け付けた注文は、翌週の月曜日までにオンラインになります。大量のメモリ、10Gbpsや40Gbpsの注文など、複雑なセットアップの場合、注文はさらに遅れる場合があります。注文に遅延がある場合は、メールでご連絡いたしますので、お客様にご連絡いただけます。遅延を最小限に抑えるために、最善を尽くしています。一部の場合、上記のリードタイムよりもはるかに早くサーバーを提供することができます(サーバーの仕様がすでに構築されている場合)。ですので、できるだけ早く注文をご提出ください。
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