Diperbarui 13 Nov 2020
Kebijakan ini mewakili Syarat dan Ketentuan dalam keseluruhan dan akan berlaku untuk semua transaksi Anda sebagai 'Pelanggan' dengan 'PrivateAlps.net' secara keseluruhan. Kebijakan ini menggantikan janji lisan yang dibuat oleh PrivateAlps.net atau stafnya. Jika Anda sebagai pelanggan telah mencapai kesepakatan dengan salah satu perwakilan resmi PrivateAlps.net, pastikan mereka disediakan secara tertulis; jika tidak, mereka tidak akan dianggap sah. Harap baca syarat dan ketentuan ini secara keseluruhan dan hati-hati sebelum Anda membeli salah satu layanan kami. Dengan membeli salah satu layanan kami, Anda secara tegas menyiratkan bahwa Anda terikat oleh syarat yang tercantum di sini.
Definisi umum: 'Kami', 'Kami', 'Penyedia', 'Perusahaan' atau 'PrivateAlps' mewakili PrivateAlps.net. 'Anda', 'Anda', 'Klien', 'Pelanggan' dan 'Anggota' mewakili orang atau entitas yang membeli layanan dari kami.
Kebijakan penyimpanan dan cadangan konten: Semua konten yang disimpan di server kami oleh pelanggan berada pada risiko tunggal pelanggan dan PrivateAlps tidak memiliki tanggung jawab terhadap penyimpanan cadangan konten tersebut. Tanggung jawab pelanggan untuk membuat cadangan reguler dari konten yang disimpan di server.
Pengiriman Layanan: Kami akan mengaktifkan layanan Anda secara manual dalam waktu 3 jam setelah pembayaran dikonfirmasi, bersabarlah.
Pembatalan: Kami akan membatalkan layanan Anda secara manual ketika tidak ada pembayaran yang dikonfirmasi 5 hari setelah tanggal jatuh tempo faktur. Layanan akan dihapus semua datanya karena privasi dan keamanan pelanggan. Memulihkan data yang hilang sama sekali tidak mungkin.
Sengketa pembayaran, chargeback, dan pengembalian dana: Semua pembayaran untuk layanan atau deposit dana bersifat final. Kami tidak mengembalikan dana, sama sekali tidak. Dalam beberapa kasus layanan yang tidak berfungsi, pengembalian dana dalam bentuk kredit yang dapat digunakan untuk pembelian selanjutnya dapat dilakukan. Bergantung pada kasusnya, kami juga dapat melakukan pengembalian dana kembali ke dompet pembayaran. Semua kasus diputuskan oleh admin dan Anda perlu membuka tiket untuk setiap masalah.
Pembatasan tanggung jawab: PrivateAlps tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kebetulan, punitif, mengganggu, atau lainnya termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian dalam hal keuntungan, kerusakan yang terkait dengan korupsi atau penghapusan file/konten situs web, data email dan konten basis data yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini atau penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan layanan PrivateAlps karena alasan apa pun terlepas dari apakah pelanggan berada dalam kontrak atau bahkan jika kami diberi tahu/diinformasikan tentang kerusakan yang mungkin terjadi sebelumnya.
Perubahan pada syarat dan ketentuan layanan: PrivateAlps dapat, atas kebijaksanaannya sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya, mengubah/memodifikasi perjanjian ini dari waktu ke waktu sesuai dengan yang dianggapnya sesuai. Syarat dan Ketentuan yang Dimodifikasi akan ditempatkan di situs web PrivateAlps.net dan syarat tersebut akan berlaku segera untuk semua pelanggan yang ada dan yang akan datang. Semua syarat sebelumnya akan dianggap tergantikan dalam kasus-kasus seperti itu.
PrivateAlps berhak untuk mengakhiri akses Anda ke satu server atau Seluruh Layanan kapan saja. Contoh kapan akses Anda dapat diakhiri termasuk:
PrivateAlps tidak memonitor apa yang Anda lakukan di server Anda, selama sesuai dengan pedoman ini:
Silakan periksa kebijakan jaringan kami untuk lebih jelasnya.
Dengan sistem Deposit PrivateAlps, pastikan untuk mengirim jumlah yang tepat jika kurang dari jumlah yang diinginkan maka sistem akan secara otomatis mendeteksi pembayaran yang lebih rendah dan mengkredit ke desimal yang lebih rendah.
Harap berpikir sebelum melakukan deposit, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana jika Anda memilih untuk tidak membeli.
Jika ada masalah dengan deposit Anda, silakan kirim tiket kepada kami yang berisi ID transaksi bitcoin Anda.
Pesanan yang diterima dari Minggu hingga Kamis akan online dalam waktu 24 jam. Pesanan yang diterima Jumat dan Sabtu akan online pada hari Senin berikutnya. Pada beberapa kesempatan pesanan bisa lebih terlambat untuk setup yang kompleks seperti jumlah memori besar, pesanan 10Gbps & 40Gbps dll. Kami akan mengirim email balasan jika ada keterlambatan dalam pesanan, sehingga Anda dapat memberitahu pelanggan Anda. Kami berusaha sebaik mungkin untuk membatasi keterlambatan tersebut. Pada beberapa kesempatan kami dapat mengaktifkan server jauh lebih cepat dari lead time di atas (jika kami memiliki spesifikasi server yang sudah dibangun). Jadi selalu kirimkan pesanan sesegera mungkin
Kegiatan PrivateAlps tidak bertanggung jawab atas, dan tidak akan bertanggung jawab atas, lalu lintas maupun aktivitas (legal atau ilegal). Kami di sini hanya untuk tujuan pendidikan.
Jaga IP kami bersih, jangan sampai kami masuk daftar hitam dan jangan berikan klaim kepada kami!